Política de Suscripción

Bienvenido al servicio de suscripción de Mar Amoli, donde te ofrecemos la comodidad de recibir tus productos cosméticos naturales favoritos de forma regular y programada. Esta política establece los términos bajo los cuales opera nuestro servicio de suscripción, asegurando una comprensión clara entre nosotros y nuestros valiosos suscriptores.

SUSCRIPCIONES

Al suscribirte a Mar Amoli, recibirás entregas repetidas basadas en la duración de la suscripción y la frecuencia que selecciones. Los detalles de tu pago se almacenarán de manera segura y se te cobrará por cada una de estas entregas, a menos que optes por pagar por adelantado.

Algunas suscripciones pueden renovarse automáticamente al final de su duración. Si no deseas renovar una suscripción, puedes cancelarla en cualquier momento. Tus correos electrónicos de confirmación de pedido contienen enlaces a tu orden, desde donde puedes gestionar tu suscripción.

Consulta nuestra política de devoluciones para obtener más detalles sobre devoluciones y reembolsos.

PRE-ÓRDENES

Al realizar una pre-orden, estás comprando un producto fuera de stock o pronto disponible que aún no está en inventario. Podemos recoger ningún pago o un depósito parcial en el momento del checkout, almacenar tu método de pago y luego cumplir y cobrar el pago completo o restante en una fecha futura.

Puedes cancelar una orden de pre-orden parcialmente pagada que aún no se haya cumplido. Si la orden ha sido cumplida, no podrás cancelarla, pero puedes solicitar un reembolso total o parcial. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.

PRUEBA ANTES DE COMPRAR

Cuando compras un artículo con la opción de prueba antes de comprar, autorizamos tu método de pago antes de cumplir con la orden. Tendrás un cierto período de tiempo para decidir si deseas quedarte con el artículo. Una vez transcurrido el período, si no has devuelto el artículo, cargaremos a tu método de pago el monto completo.

INFORMACIÓN ADICIONAL

  • Para cambios en la suscripción o cancelaciones, recomendamos hacerlo con al menos 48 horas de anticipación a la próxima entrega programada para evitar cargos innecesarios.
  • En caso de productos dañados o defectuosos, ofrecemos reemplazos o reembolsos completos si se reportan dentro de los 7 días posteriores a la recepción.
  • Nos reservamos el derecho de modificar términos de la suscripción, con previo aviso a nuestros suscriptores.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tienes preguntas sobre la Política de Suscripciones, envíanos un correo a hola@amoli.mx.