Estamos aquí

Escríbenos.

Mariana lee cada mensaje. Te respondemos en menos de 24 horas durante días hábiles. Si urge, mejor WhatsApp.

Al enviar, aceptas nuestra política de privacidad.

Antes de escribirnos

Quizás Tu Duda Ya Tiene Respuesta

¿En cuánto tiempo me llega mi pedido?
Procesamos pedidos en 1-2 días hábiles. La paquetería tarda 2-5 días hábiles dependiendo de tu estado. Lo verás en el detalle del checkout.
¿Cómo sé qué jabón es para mi tipo de piel?
Toma nuestro quiz de tipo de piel — son 5 preguntas y te recomendamos los productos perfectos para ti. Si sigues con dudas, escríbenos por WhatsApp y te ayudamos personalmente.
¿Hacen envíos a todo México?
Sí, enviamos a todo el país por DHL/Estafeta. Envío gratis en órdenes de $1,399 MXN o más.
¿Hacen mayoreo o productos personalizados para eventos?
Sí. Cuéntanos qué necesitas en este formulario seleccionando 'Mayoreo' o 'Eventos / regalos personalizados' y te respondemos con opciones, precios y tiempos de producción.
¿Puedo visitar el taller?
Claro. Estamos en Francisco Siller 164, San Pedro Garza García. Avísanos antes (por WhatsApp o este formulario) para asegurarnos de estar y mostrarte cómo se hace cada barra.
¿Tienen política de devoluciones?
Sí, devolución dentro de 30 días en productos sin abrir. Para productos con problema, escríbenos con foto y resolvemos.